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时间:2024-12-25 23:00:14 来源:网络整理编辑:山南地区
编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网济南9月8日消息(记者唐磊)“我这边可以给大家保证的是,样板城市每天最低任务收益600
编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!
央广网济南9月8日消息(记者唐磊)“我这边可以给大家保证的是,样板城市每天最低任务收益600—1000元。”“如果挣不到600—1000元,全额退款。”在某平台的直播间里,主播正在介绍一款名为“创客联盟”的App拉新项目,直播间外,林涛被说得动了心,加盟了该项目,但到了真正开始运营项目的时候林涛才发现,情况似乎跟主播介绍的有些出入。
加盟商:完全达不到此前承诺的收入
林涛介绍,他当时在直播间看到的是一个名为“创客联盟”的App拉新项目。
记者了解到,在数字化时代,不少公司非常重视自身App的推广,为了实现用户增长、抢占市场份额,纷纷推出有偿吸引新用户注册的活动,这就是所谓的“App拉新”。而有的商家瞄准其中商机,将多种App拉新的项目集合起来,形成项目、搭建平台,以“高佣金、低门槛、时间自由”为优势进行宣传,吸引投资人参与其中。
“大概是5月11日,我在短视频平台看到了这个App拉新项目的广告,然后我就留了言,第二天他们就加了我的微信。”林涛告诉记者,在经过两天的交流后,对方给了他一个内部直播平台的邀请码,邀请他进入直播间详细了解项目内容。
直播间里,主播对项目的介绍让林涛动了心,随即在直播间交了100元的定金,“对方表示后期加盟的时候可以抵3000元。”林涛介绍,“当时主播保证说一个月可以挣2万多元,一个月就能把加盟费挣回来,一个月挣不回,差多少补多少。”在对方的保证下,林涛又交了26800元的加盟费,并与对方签订了一份《技术服务协议》,对方为林涛提供了名为“极速推”App的系统,并给了他系统登录入口,相关任务在自己的手机上即可操作。“这26800元就是给了我一个App入口,别的什么也没有。”林涛告诉记者。
“极速推”App后台操作页面截图,林涛介绍,其中红色金额部分为任务收益,收益下方为剩余任务数量(央广网发 受访者 供图)
林涛表示,当时工作人员介绍,公司有800多款App,简单注册类的有600多款,“他说证券类、实名类、绑卡类的任务咱不做,只做简单注册类,平均一个任务的收益在20—30元。”
合作确认书(央广网发 受访者 供图)
在林涛提供的双方签订的《技术服务协议》中,记者看到了一份《合作确认书》,其中提到,“甲方按照乙方指导操作要求下,兼职赚钱平台一单一结不用投资乙方为其规划平台任务产值一人一天的产值在600—1000元。”但当林涛打开“极速推”App的后台后却有点傻眼,“后台一共能看到200多款App,其中银行卡类、证券类的App就有180多款,简单注册类的基本没有,即便是实名注册类的大部分任务的收益也只有8—10元。”林涛告诉记者,当时他对“极速推”App的数量提出了质疑,对方表示,“以前的App都更新没了,App也有时效性,有的今天能做,明天就做不了,会慢慢上架。”林涛表示,直到目前也没有在后台见到过800款App。
林涛向记者介绍了完成注册任务的流程,以某App为例,“比如我想做某个App的任务,在‘极速推’App后台点开之后有个二维码,扫描二维码之后就打开了该App的注册中心。”林涛表示,注册过程中提示需要实名注册并绑定手机号码,“输入身份证号码后需要扫脸认证,输入手机号码还得接收验证码,这样一个任务的收益是8元。”林涛介绍,不实名认证,就做不了任务,如果要把任务收益提现就得绑定支付宝,“这只是一半的任务,更多的是绑定银行卡类的任务,更需要实名认证。”
林涛向记者提供的收益截图(央广网发 受访者 供图)
在林涛提供的操作后台的截图中记者看到,收益一栏为159.5元,“这159.5元的收益也是我和朋友两个人花了三天的时间做出来的,基本上把能做的任务都做了。”林涛告诉记者,自从开始做任务后,自己手机接到的诈骗电话就没断过,“加盟之前没什么虚拟号码给我打电话,没人知道我的号码,自从开始做任务后,全国各地各种各样的虚拟号码都知道我是谁。”
眼见实际收益与前期的宣传内容严重不符,林涛向公司提出了退款申请,但对方直接表示不退款,且并没有说明理由。
公司:可能存在过度承诺情况
根据林涛提供的公司地址,记者来到推出该项目的公司。在表明来意后,公司负责市场的一名魏姓经理出面进行了答复。
公司前台(央广网记者 唐磊 摄)
针对林涛提到的前期承诺有800多款App,但实际只有200多款的情况,魏经理表示,“800多款App指的是我们后台总的数据,但这800多款是阶段性更新的,维持在平台上的App可能有300款左右。我们基本上一周至少更新一次,一次更新15款左右,客户后台能看到的App数量基本维持在300款左右。”
公司前台旁摆放着项目介绍展板(央广网记者 唐磊 摄)
“我们合作客户他可能只想做那种简单输个手机号码、验证码就可以的任务,我们也有,但是相对来说肯定少。”魏经理表示,针对客户提出的此前直播间承诺大部分App不需要个人信息的情况,“可能是中间环节我们业务员存在过度承诺的情况。”
对于每单任务收益平均在20—30元且每天保底收益600—1000元的说法,魏经理解释:“我们的每个任务收益有高也有低,不是固定的,要根据市场进行调节,是一兼职赚钱平台一单一结不用投资个平均价格。我们有各种类型的任务,把各种类型的任务结合起来,平均每个任务能有20—30元的收入,这么算下来,每天应该会有600—1000元的收入,如果客户只想做他认为简单的任务,那他们肯定达不到这样一个收益。”
针对退款难的问题,魏经理表示,“我们给到他(客户)退款方案的时候,是从公司签订合同的角度出发,比如说我们签的《技术服务协议》,我们开发、交付、培训流程都完成了,客户说没法往下做了或者说不想做了要求我们退款,他可能根据这个角度有另一个退款方案。”魏经理表示,双方在这方面存在分歧点,“我之前和同事聊过,同事说这事(退款)也能协商,客户说要退还所有费用,公司根据后来的成本也要给一个协商的时间。”魏经理告诉记者,如果真的与客户协商不成,“我们也告知过客户,可以通过诉讼的方式维护自己的权益。”
律师:面对高利诱惑应防范投资陷阱
“有些App拉新项目平台在法律上是合法的,大家可以进行投资参与其中。但是在某些项目运营上,也存在一些可能含有欺诈、诈骗的情况。”北京市盈科(济南)律师事务所公益工作委员会副主任路一林律师介绍,通常表现为虚假宣传、欺诈行为。
如何判定这个投资项目是否存在欺诈行为,路一林告诉记者,“根据《民法典》的规定,如果公司确实存在故意隐瞒应当告知的真实情况却没有告知,受欺诈人因公司的欺诈行为陷入错误判断,则认为欺诈行为与错误判断之间存在因果关系,受欺诈人是基于错误判断作出决定,如果满足了这几个条件,则投资项目涉嫌欺诈行为。”
面对高利诱惑的投资项目,投资者应如何防止被骗?路一林给出了几点方法,“一方面要看企业是否取得营业执照,此外,还要关注对方的宣传内容,看看是否有‘无风险高收益’‘稳赚不赔’等类似的介绍,如果有就需要特别谨慎。”路一林告诉记者,在投资前还要考虑项目是否符合市场规律,“比如说有些产品的收益率特别高,这可能就不符合市场规律。”此外,路一林提醒,投资前要考虑自身的经济实力是否具备相应的抗风险能力,投资不能超出自己的经济实力。
路一林提醒,投资者一旦发现被骗,如果涉嫌刑事犯罪,应当及时向公安机关报警;如果只涉及民事欺诈或者经济纠纷,可以通过调解、仲裁和法院起诉的方式维护自己的合法权益。
(注:文中林涛为化名)
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