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苹果因在App Store“地理封锁行为”受到欧盟警告

时间:2024-12-24 09:57:54 来源:网络整理编辑:嘉峪关市

核心提示

欧盟与苹果之间又有新的争端。今天,欧盟委员会在一份新闻稿中宣布已“通知苹果”,称其可能违反了欧盟反地理封锁规则,涉及的服务包括AppStore、AppleMusic、AppleTV+等。此次公告是基于

欧盟与苹果之间又有新的争端。今天,欧盟委员会在一份新闻稿中宣布已“通知苹果”,称其可能违反了欧盟反地理封锁规则,涉及的服务包括App Store、Apple Music、Apple TV+等。

此次公告是基于国家消费者主管机构的消费保护合作网络(CPC)进行的“协调调查”后的结果。欧盟委员会声称,CPC网络发现苹果的媒体服务存在“多项限制”,这些限制“不合法地基于消费者的居住地歧视欧洲消费者”。

具体来说,CPC网络指控EU消费者在访问苹果媒体服务、支付方式和应用可用性方面受到限制:

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  • 在线访问:苹果媒体服务在欧盟/欧洲经济区的不同国家有不同的界面。在这些服务的应用版本中,消费者只能访问其注册Apple账户所在国家的界面,并在尝试更改时面临重大困难,而根据欧盟的反地理封锁规则,这是不允许的。

  • 支付方式:在苹果媒体服务进行付费购买时,消费者只能使用所在国家注册的Apple账户发行的支付方式(如信用卡/借记卡)。

  • 下载限制:由于App Store不允许消费者访问其他欧盟/欧洲经济区国家的版本,消费者无法下载其他国家提供的应用。当消费者前往或暂时停留在其他EU/EEA国家时,应当能够下载该国提供的应用。

虽然欧盟委员会的公告仅广泛提到了“苹果媒体服务”类别,但这包宿敌括了苹果的所有相关服务,例如App Store、Apple Music、Apple Podcasts、iCloud、Game Center、Apple Sports等。

苹果目前有一个月的时间来回应CPC网络的调查结果,并“提出改进其地理封锁行为的承诺”。随后,CPC网络可能会与苹果进行“对话”。然而,如果苹果未能解决这些问题,欧盟委员会宿敌将对该公司采取执法行动。