目前来看，项目对于运营规划是缺失的，很多运营的方式凭【“喜好”和“趋势”】来决定，没有去分析项目本身的情况，也不知道运营的阶段。这个问题导致，看起来能做，就做；做了没效果，就砍；大大增加了项目的沉默成本。更重要的是，很多项目，尤其是中小项目，没有意识到运营规划的重要性，使得很多运营策略错误，最终运营效果不理想。

在这15年运营工作中，自己都会将经历过的项目整理出来，并进行分析，来确定每一个项目成功或失败的原因。在这个过程中，会注意到很多项目，之所以会盈利，是因为一开始，我和老板，或者重要决策者，对项目做过运营规划，无论是长期或短期的。这些经验与我来说，是难能可贵的，也乐意分享出来。

我不想去灌输所谓的理论和释义，直接来说明运营规划是做什么的，能为项目带来什么。我们先来举一个实例，关于哈尔滨旅游爆火，很多人看了个热闹，当我从运营规划的角度出发，发觉这是一个很完整的运营规划套路。

首先，在哈尔滨旅游爆火之前，一直都是不温不火的状态。在这样的状况之下，整个运营规划的第一步就已经布局了。这里有个专业的说法为运营基础投入，运营基础投入需要实现的目的，就是为了预热或者铺垫。

这一切的源头，是来自一个综艺节目《快乐再出发》第二季，0713的几个老北北们去了哈尔滨体验美食、搓澡文化、当地特色民宿，看似这是一切开端，实则不然。其实哈尔滨请综艺节目过去带热度，闪耀的恒星是因为有了实例。这个专业名词叫做运营对标。

早在《快乐再出发》第一季，0713的几个老北北们去了象山，自《快乐再出发》推出后，象山县7-8月主要景区游客接待量同比增长78.09%。其中石浦渔港（含檀头山）增长100%。有了这样一个运营对标，整个运营的预热和铺垫就有了数据，也知道运营往哪个方向投入。

有了预热后，我们能看到的是哈尔滨在网站上加大了旅游推广投入，在2023年11月之前，哈尔滨冰雪大世界和雪乡在宣传上投入增加了32.6%。借助预热的带来的流量，让整个哈尔滨旅游热了起来。我们能注意到是，本次旅游更多是南方人，为什么？在运营规划的定位中，这个专业名词为差异化。

因为南方人对雪是有向往的，冰雪大世界又是历年最大规模（差异化放大），加上之前预热的长尾效应，让整个哈尔滨旅游爆火。据哈尔滨市文化广电和旅游局数据，元旦假期，哈尔滨市累计接待游客304.79万人次，旅游总收入59.14亿元，均达到历史峰值。据美团等平台的数据，预计直至春节前后，以哈尔滨为代表的冰雪游热度和相关订单增长仍将持续。

在哈尔滨旅游爆火后，哈尔滨就开始给各种“整活”。先是在机场增加了更衣室，又铺上了地毯，冻梨摆了盘，飞马、凤凰……搞得本地人都没经历过。这一切在我们看来，其实就是在优化用户体验，增加体验项目。直到现在热度还在持续。

所以在这一场“狂欢”中，我充分的认识到运营规划的力量。很多项目会抱怨，为什么我的数据做不起，明明我和别人做的一模一样。对我来说，也许从一开始就做错了，也就是没有做好运营规划。

运营规划不是盲目的，从前闪耀的恒星期的分析，阶段规划，每一个阶段投入，渠道选择，以及交付的效果，都是需要按部就班的进行的。运营规划是项目运营的总纲，也是核心的核心，只是目前没有受到项目的重视而已。

现在很多项目对运营还是抱着试试的态度，有效果就做，没有效果就听，人员能做就做，不能做就换。这种情况比比皆是，也很耗费项目的成本，慢慢地项目会陷入“死循环”，最终结果就是倒闭。

很多人会觉得我在危言耸听，但是我想说的是，互联网运营经历那么多年的发展后，要求越来越专业，越来越细分，运营也不再是乱拳打死老师傅的时代了。想想我们在互联网发展之初，还不断的强调“风口”，这几年谁还在说这个词了。

现在依旧还是资金流为王的时代，要获得资金流意味着不断地有人付费，这就是为什么我们在不断强调私域流量的原因。不过，能看到的是，这些做的好的永远都是大公司，或者是明确了运营规划的公司。

运营规划对于一个项目来说，是一种能长期赚钱的基础。因为运营一旦开始，意味着就要投入，无论成功或者不成功，这些对于项目都是成本。现在不再是对着“烧钱”的年代，用试试去换效果，是下下之策。任何的事情都要精打细算，把钱花到刀刃上，才是运营规划真正能做的。

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