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时间:2024-12-24 21:41:17 来源:网络整理编辑:武清区
编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网济南9月8日消息(记者唐磊)“我这边可以给大家保证的是,样板城市每天最低任务收益600
编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!
央广网济南9月8日消息(记者唐磊)“我这边可以给大家保证的是,样板城市每天最低任务收益600—1000元。”“如果挣不到600—1000元,全额退款。”在某平台的直播间里,主播正在介绍一款名为“创客联盟”的App拉新项目,直播间外,林涛被说得动了心,加盟了该项目,但到了真正开始运营项目的时候林涛才发现,情况似乎跟主播介绍的有些出入。
加盟商:完全达不到此前承诺的收入
林涛介绍,他当时在直播间看到的是一个名为“创客联盟”的App拉新项目。
记者了解到,在数字化时代,不少公司非常重视自身App的推广,为了实现用户增长、抢占市场份额,纷纷推出有偿吸引新用户注册的活动,这就是所谓的“App拉新”。而有的商家瞄准其中商机,将多种App拉新的项目集合起来,形成项目、搭建平台,以“高佣金、低门槛、时间自由”为优势进行宣传,吸引投资人参与其中。
“大概是5月11日,我在短视频平台看到了这个App拉新项目的广告,然后我就留了言,第二天他们就加了我的微信。”林涛告诉记者,在经过两天的交流后,对方给了他一个内部直播平台的邀请码,邀请他进入直播间详细了解项目内容。
直播间里,主播对项目的介绍让林涛动了心,随即在直播间交了100元的定金,“对方表示后期加盟的时候可以抵3000元。”林涛介绍,“当时主播保证说一个月可以挣2万多元,一个月就能把加盟费挣回来,一个月挣不回,差多少补多少。”在对方的保证下,林涛又交了26800元的加盟费,并与对方签订了一份《技术服务协议》,对方为林涛提供了名为“极速推”App的系统,并给了他系统登录入口,相关任务在自己的手机上即可操作。“这26800元就是给了我一个App入口,别的什么也没有。”林涛告诉记者。
“极速推”App后台操作页面截图,林涛介绍,其中红色金额部分为任务收益,收益下方为剩余任务数量(央广网发 受访者 供图)
林涛表示,当时工作人员介绍,公司有800多款App,简单注册类的有600多款,“他说证券类、实名类、绑卡类的任务咱不做,只做简单注册类,平均一个任务的收益在20—30元。”
合作确认书(央广网发 受访者 供图)
在林涛提供的双方签订的《技术服务协议》中,记者看到了一份《合作确认书》,其中提到,“甲方按照360手赚网乙方指导操作要求下,乙方为其规划平台任务产值一人一天的产值在600—1000元。”但当林涛打开“极速推”App的后台后却有点傻眼,“后台一共能看到200多款App,其中银行卡类、证券类的App就有180多款,简单注册类的基本没有,即便是实名注册类的大部分任务的收益也只有8—10元。”林涛告诉记者,当时他对“极速推”App的数量提出了质疑,对方表示,“以前的App都更新没了,App也有时效性,有的今天能做,明天就做不了,会慢慢上架。”林涛表示,直到目前也没有在后台见到过800款App。
林涛向记者介绍了完成注册任务的流程,以某App为例,“比如我想做某个App的任务,在‘极速推’App后台点开之后有个二维码,扫描二维码之后就打开了该App的注册中心。”林涛表示,注册过程中提示需要实名注册并绑定手机号码,“输入身份证号码后需要扫脸认证,输入手机号码还得接收验证码,这样一个任务的收益是8元。”林涛介绍,不实名认证,就做不了任务,如果要把任务收益提现就得绑定支付宝,“这只是一半的任务,更多的是绑定银行卡类的任务,更需要实名认证。”
林涛向记者提供的收益截图(央广网发 受访者 供图)
在林涛提供的操作后台的截图中记者看到,收益一栏为159.5元,“这159.5元的收益也是我和朋友两个人花了三天的时间做出来的,基本上把能做的任务都做了。”林涛告诉记者,自从开始做任务后,自己手机接到的诈骗电话就没断过,“加盟之前没什么虚拟号码给我打电话,没人知道我的号码,自从开始做任务后,全国各地各种各样的虚拟号码都知道我是谁。”
眼见实际收益与前期的宣传内容严重不符,林涛向公司提出了退款申请,但对方直接表示不退款,且并没有说明理由。
公司:可能存在过度承诺情况
根据林涛提供的公司地址,记者来到推出该项目的公司。在表明来意后,公司负责市场的一名魏姓经理出面进行了答复。
公司前台(央广网记者 唐磊 摄)
针对林涛提到的前期承诺有800多款App,但实际只有200多款的情况,魏经理表示,“800多款App指的是我们后台总的数据,但这800多款是阶段性更新的,维持在平台上的App可能有300款左右。我们基本上一周至少更新一次,一次更新15款左右,客户后台能看到的App数量基本维持在300款左右。”
公司前台旁摆放着项目介绍展板(央广网记者 唐磊 摄)
“我们合作客户他可能只想做那种简单输个手机号码、验证码就可以的任务,我们也有,但是相对来说肯定少。”魏经理表示,针对客户提出的此前直播间承诺大部分App不需要个人信息的情况,“可能是中间环节我们业务员存在过度承诺的情况。”
对于每单任务收益平均在20—30元且每天保底收益600—1000元的说法,魏经理解释:“我们的每个任务收益有高也有低,不是固定的,要根据市场进行调节,是一360手赚网个平均价格。我们有各种类型的任务,把各种类型的任务结合起来,平均每个任务能有20—30元的收入,这么算下来,每天应该会有600—1000元的收入,如果客户只想做他认为简单的任务,那他们肯定达不到这样一个收益。”
针对退款难的问题,魏经理表示,“我们给到他(客户)退款方案的时候,是从公司签订合同的角度出发,比如说我们签的《技术服务协议》,我们开发、交付、培训流程都完成了,客户说没法往下做了或者说不想做了要求我们退款,他可能根据这个角度有另一个退款方案。”魏经理表示,双方在这方面存在分歧点,“我之前和同事聊过,同事说这事(退款)也能协商,客户说要退还所有费用,公司根据后来的成本也要给一个协商的时间。”魏经理告诉记者,如果真的与客户协商不成,“我们也告知过客户,可以通过诉讼的方式维护自己的权益。”
律师:面对高利诱惑应防范投资陷阱
“有些App拉新项目平台在法律上是合法的,大家可以进行投资参与其中。但是在某些项目运营上,也存在一些可能含有欺诈、诈骗的情况。”北京市盈科(济南)律师事务所公益工作委员会副主任路一林律师介绍,通常表现为虚假宣传、欺诈行为。
如何判定这个投资项目是否存在欺诈行为,路一林告诉记者,“根据《民法典》的规定,如果公司确实存在故意隐瞒应当告知的真实情况却没有告知,受欺诈人因公司的欺诈行为陷入错误判断,则认为欺诈行为与错误判断之间存在因果关系,受欺诈人是基于错误判断作出决定,如果满足了这几个条件,则投资项目涉嫌欺诈行为。”
面对高利诱惑的投资项目,投资者应如何防止被骗?路一林给出了几点方法,“一方面要看企业是否取得营业执照,此外,还要关注对方的宣传内容,看看是否有‘无风险高收益’‘稳赚不赔’等类似的介绍,如果有就需要特别谨慎。”路一林告诉记者,在投资前还要考虑项目是否符合市场规律,“比如说有些产品的收益率特别高,这可能就不符合市场规律。”此外,路一林提醒,投资前要考虑自身的经济实力是否具备相应的抗风险能力,投资不能超出自己的经济实力。
路一林提醒,投资者一旦发现被骗,如果涉嫌刑事犯罪,应当及时向公安机关报警;如果只涉及民事欺诈或者经济纠纷,可以通过调解、仲裁和法院起诉的方式维护自己的合法权益。
(注:文中林涛为化名)
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