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看广告免费背后,平台通杀羊毛党

时间:2024-12-25 11:10:43 来源:网络整理编辑:澳门市花地玛堂区

核心提示

文|锌刻度,作者|孟会缘,编辑|李觐麟看广告免费正在把你手机里的APP串联起来。在看网文时,你可能会因为看广告免费推送的商品链接,刷到你还在犹豫要不要下单购买的东西;在听歌时,你可能会因为看广告免费获

文 | 锌刻度,作者 | 孟会缘,编辑 | 李觐麟

看广告免费正在把你手机里的APP串联起来。

在看网文时,你可能会因为看广告免费推送的商品链接,刷到你还在犹豫要不要下单购买的东西;在听歌时,你可能会因为看广告免费获得听歌时长,跳转到其他APP去体验之前你不曾注意到的付费功能……

这一模式下,平台看似从付费转成免费有所损失,用户看似花时间换来免费体验占了便宜,但真正赢的到底是谁?

奔着免费去,最后却花得更多

“本来奔着看免费网文去的,没想到最后却因为它掏钱买了张桌子。”作为有着十多年白嫖经验的网文读者,秦林一贯践行着“网文是最不需要付费的一种娱乐方式”的原则,从笔趣阁等网页到番茄小说等APP,只有免费才能让他停留,不过最近他却主动破了戒。

在抖音上看直播、在番茄小说上看网文,在拼多多上买东西……在秦林的视角里,他使用的每一款APP都有相应的目的,但不知道从哪天起,平台祭出的看广告免费这个杀招,让本来精打细算的他也甘心奉上了自己的钱包。

目前还处于单身状态的秦林,其实在日常生活中有很多购物需求都是即时出现的,当然如果把这种临时想要真正付之于行动,商品到货后的后悔情绪也很明显,且到时候的退换货问题处理起来也很麻烦,“所以后来我习惯于把临时想买的东西先加购物车,等了一两天的冲动时间后,还是想买的话才会付费下单。”

直到看广告免费开始打破他的付费习惯。“最开始我是在刷抖音的时候看到了商品推荐,想了一下发现我好像确实是缺这么一张床边小桌,就顺手把它放进了购物车”。正当秦林还犹豫着要不要买的时候,再次看到同类商品广告已经是在番茄小说上了,虽然和被秦林加入购物车的商品并不是同一个,但却强化了他对床边桌的购买欲望。

“这种感觉就很神奇,我知道抖音和番茄小说都是同一个母公司,但至少之前我使用起来都是不连通的,但是现在一个看广告免费却把它们串起来了。”秦林笑称,“虽然我还是没有为网文付费,但确实也因为它而买了东西,细算一下终究还是把欠它的用另一种方式给补回去了。”

番茄小说和抖音后台信息互通

与感觉自己还是被收割到了的秦林相比,悦悦已经是进阶状态了。

“我是偶然间发现在抖音上搜了某样东西或者看了某个直播,在进入番茄小说看小说的时候,里面有些广告弹出来的就可能是之前搜索过的那些,而且还会推送购物满减券”。购物达人属性值满点的悦悦很快发现了怎么才能更好薅到这些羊毛,“关于怎么买到自己想要的东西,可以频繁搜索自己想要的商品,通过关注账号、点赞、加购物车这些方式,增加平台给你推送满减券的概率。”

广告附带的满减券

为了保持长期有券且不再号黑(指页面不显示券),悦悦也总结了对策,“需要的券领,不需要的券不要领,一个APP出券少就换其他APP看看,书旗小说、夸克、UC这些都能刷券,不要帮朋友多次购买,收货地址很多不一样也容易黑。”****脱轨**

虽然是抱着捡便宜的态度在买,悦悦却察觉到了看广告免费模式下的另一重深意,“感觉像是在制造新的需求,比如这东西我本来是可买可不买的,但是在我通过看广告免费看小说、听音乐、看视频的时候,你在这些广告里搭配了优惠券给我,那如果力度确实还可以的话,买下也不是不行。”

付费和免费因羊毛党而兼容

谁还记得,在以番茄小说为代表的免费模式诞生之初,关于免费和付费之间也曾有过一段针尖对麦芒的时期?

彼时,一边是起点、晋江等网文平台,爱奇艺、优酷、腾讯视频等长视频平台,还有QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐等听歌平台,在想方设法培养消费者的付费意识,另一边却是七猫小说、番茄小说等阅读平台,抖音、快手等短视频平台,以免费内容迅速聚拢起一大批忠实粉丝。

眼下,免费和付费这两种看似并不兼容的商业模式,已经融合成了看广告免费这个通用答案。

在网易云音乐APP,进入免费听歌界面,普通用户可以通过观看相关广告视频来获得一定的VIP曲库使用时长以及一定的听书次数;在懒人听书APP,看一个15秒的广告视频,就能兑换60分钟的免费听书时长;在QQ音乐APP,用户只需观看完15秒的广告内容,便可以获得免费听歌30分钟的福利,包括原先仅限于会员才能够听的歌曲;在酷狗音乐APP,开启免费模式,看广告30秒就能换来半个小时的免费听歌时间;在腾讯APP,《庆余年2》播出期间,推出了看广告得60分钟VIP观影时长的活动,需要用户不是VIP身份……

从付费变成免费,平台是赔本赚吆喝?其实不然。

以网易云音乐为例,其2024的上半年业绩显示,会员订阅收入同比增长了25.5%,保持了较为健康的上升趋势,同时也对激励广告进行了一定程度的探索,得益于运营效率的提升、效果广告算法的优化,以及更加多元化的广告形式和举措,从而对广告收入增长作出贡献。其中,网易云音乐推出了看广告听VIP歌曲的探索,成为该公司广告收入增长的又一贡献。

此前,对于用看广告来换取付费用户才有的特权,腾讯音乐娱乐集团在相关财报中也曾做出这样的评价,“平台的激励广告模式也得到更多用户青睐。”

从底层逻辑出发,付费模式下是用户直接为平台方的内容买单,而免费模式下则是广告商将用户的时间(或消费)换成钱,再由广告商付费给平台方,虽然中间多了一道转换环节,但其实对平台方而言,与其说是看广告免费对其会员付费模式造成了冲击,倒不如说这是对会员付费模式的一个补充手段。

“那些习惯了付费的用户并不会因为平台有了免费模式就放弃付费,不管是听歌、听书、还是看视频,被广告脱轨中途打断都是很影响体验的,更何况把年会费用核算到每一天,最多不过几毛钱,属实没必要纠结。”有付费用户表示,自己愿意掏钱单纯就是想减少麻烦,“免费模式看着香,但等到你正听到激动处却被中途被打断,还必须要看完几十秒广告再继续的时候,你就知道有多不爽了。”

而更受免费模式吸引的始终是那些原本就不愿意掏钱的人,“相当于花我的时间买了个限时体验版,我觉得挺值的,这羊毛不薅白不薅。”

他们真的占到便宜了吗?

对平台来说,他们既能靠内容吸引付费群体,又能靠广告还想争取价格敏感型用户。毕竟那些选择看广告的用户,实际上也是平台的预备会员,只要在享受限时会员服务的过程中,有用户没能跳出“免广告”的诱惑,那么平台拉新的目的也就达到了。

而在“享受服务—被广告打断—看广告获得时长—继续享受服务”这个链条中,相关广告推送的商品一直在激发用户或是反感、或是好奇等情绪,当这样的情绪积累到一定程度时,反而更有利于激发冲动消费行为的产生,正如秦林被免费网文吸引,却因其附带的广告而买了东西。

而对用户来说,他们既能用自己的空闲时间兑换付费功能,还能靠广告里的投放薅到新的羊毛。

“不要一下子买太多,容易被限制交易,我已经被限制三次了,第一次三天,第二次第三次一天,好像是不点商城就解了。”

“如果你特别想买什么东西,那你就到商城经常搜,让大数据给你推荐,不过一开始可能给你满减三十块的,买多了就只给十块二十块的了。”

“因为下了N个刷券APP,我的手机内存都不够用了,关键是一旦某个平台黑了,大概率所有APP都悬了,等号白还不知道什么时候去了,或许只有换手机了。”

……

实际上,看广告免费模式对部分用户而言,甚至已经不再停留在用以兑换某款APP的免费功能上,悦悦观察到,“现在很多APP都有大量广告,他们就是专门下这些APP来刷满减券的,有些自己用不到的券刷到了还可以分享让给其他人。”

在悦悦发现的满减券分享群中,受价格刺激而衍生的用户需求不在少数,但这些狂热举动也引发了她的反向思考,“就跟原本的购物节一样,买东西一囤就是一大批货,可能一两年都用不完,但是到了最近几年,消费回归理性了过后才发现,很多需求其实都是被激化出来的。我觉得大家还是要量力而行,不要为了便宜而消费,还是应该多看下自己是不是真的有囤货需求,再多个平台横向比比价格。”

或许一切正如那句老话所说,免费的才是最贵的。