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时间:2024-12-24 09:36:34 来源:网络整理编辑:艾薇儿
试玩类APP的刷榜举动,从表面上看,似乎是参与者与商家互利互惠,但实际上容易造成软件开发商之间的恶性竞争,也会使AppStore等应用程序下载平台不能客观判断软件真实的下载使用数量。因此,法律专家认为
试玩类APP的刷榜举动,从表面上看,似乎是参与者与商家互利互惠,但实际上容易造成软件开发商之间的恶性竞争,也会使App Store等应用程序下载平台不能客观判断软件真实的下载使用数量。因此,法律专家认为,刷榜行为涉嫌违反我国反不正当竞争法
“玩手机享收益”“动动手指试用软件就能赚钱”……北京某高校的大三学生张楠,无意间在朋友圈看到一则试玩类软件的广告,声称只需下载几款APP就能实现月入数万元。
真有这种不需要任何“本金”就能“躺着赚钱”的好事吗?
挣得多得靠“拉人头”
9月25日,张楠安装了一款名为“试客小兵”的试玩软件。
“打开‘试客小兵’点击进入‘开始赚钱’后,系统会自动更新出用户可以进行试玩的APP名单,每个APP都有一定的份数,采用先到先得的方式,同一APP每个用户只能下载一次。在名单中领到任务后,按照网页提示复制系统推荐的关键词,并在App Store中搜索找到相应排位的APP下载,让其运行5分钟,就能得到两元的奖励了。”张楠向法治周末记者介绍“试客小兵”极易上手的操作方式,在他看来,“完成任务后把相应的APP删除卸载并不影响奖励的取得”,是试玩类软件最大的特点。
法治周末记者注意到,类似于“试客小兵”这类的试玩软件有很多,运作模式也都如出一辙,即向用户推荐下载任务,用户安装相应软件后即支付几元的奖励。
“本来以为,每个任务有几元的奖励,积少成多也是一笔可观的收入,但我玩了一两天后发现,单纯靠下载软件,最多一天也就能挣十几块钱,而且玩的时间越久挣得越少,因为虽然‘试玩小兵’每天都会更新APP类别和份数,但是很多APP都是重复的。那些收入多的都是靠邀请好友得来的。”张楠说,在“试客小兵”试玩3天,他自己通过下载APP挣了十几元,邀请了一位好友就挣了8元,“我邀请的好友完成一个任务会给我1元”。
法治周末记者也在“试客小兵”常见问题的解答中注意到,其中一项“教你变土豪”就写明“试玩应用有限,但邀请好友没有限制,收入排行榜的用户大多是通过邀请好友赚取的”。
“这种规则的设定是为了增加用户量,尽管存在‘拉人头’,但因为只有两级,并未形成‘金字塔’模式,也没有要求被邀请的好友交钱,所以不能认定为是传销。”北京华讯律师事务所主任张韬律师对法治周末记者分析道。
利用ASO优化刷榜
值得注意的是,“试客小兵”每天都会更新APP,即使存在相同的APP,“试客小兵”给出找到该APP的提示语也不同。
例如,兼职赚钱平台一单一结不用投资同样是下载“易到”软件,在“试客小兵”发布任务时的操作指示就不同:一种是“长按拷贝关键词‘滴滴’在App Store搜索,找到该图标在第4名左右”;另一种则是“长按拷贝关键词‘出行’在App Store搜索,找到该图标在第2名左右”。
那么,为什么让用户完成任务不是直接在App Store里搜索该APP的名称完成下载,而是要求用户使用别的关键词搜索并找到对应排位的APP下载呢?
“这是为了增加要推广的APP在相应关键词搜索排列下的下载量,从而提高其排位名次,之所以使用别的关键词也会出现APP的名称,是使用了一种苹果应用商店优化技术。”互联网行业观察人士天翔剑客告诉法治周末记者。
苹果应用商店优化技术(App Store Optimization)简称ASO,是利用苹果App Store检索规则和排名规则,让APP更容易被用户搜索到的推广技术。
“检索规则一般是热词覆盖,即按照APP的标题、关键词、开发商名称等权重,搜索某一关键词时就会出现匹配度较高的APP;排名规则则是依照某一特定关键词下的搜索量、下载量、激活量、评论数等,按照由高到低的顺序排列APP。”天翔剑客告诉法治周末记者,试玩类软件设置的这种找APP的方式实际上就是利用ASO刷榜,常见的手段是买下竞争对手的品牌名称或热门APP用语作为搜索关键词,使得在搜索该关键词时也会显示出所要推广的APP,再通过增加下载量等方式让该APP在这一关键词下的排名靠前。
利润高达90%
法治周末记者在“试客小兵”的官方资料中看到这样的介绍:“试客是业内最具影响力的ASO流量分发渠道,服务过的公司超过1000家,拥有上千次的冲榜经验,用最低的成本帮助合作伙伴的APP在App Store里做到最大的曝光率,最大化的获得高质量的自然流量……”
那么,使用“试客小兵”推广APP的费用需要多少呢?记者致电“试客小兵”微信公众号的客服电话,但显示该电话已经暂停服务,而在其微信公众号上联系客服,也无人回应。
记者也试图联系“试客小兵”任务栏中推广APP的运营方易到、沪江英语等企业了解情况,但截至记者发稿时尚未收到回复。
“一般而言,APP运营商需要向试玩类软件交纳刷榜费用、成单量费用(按注册、安装收费)等,而试玩类软件针对不同类APP的收费标准也是不一样的,一般金融类APP的收费为一次下载注册50元,而游戏类APP为七八元,用户通过试玩类软件完成一次APP下载任务则通常会得到2元至3.5元不等的奖励。”天翔剑客向法治周末记者算了一笔账,减去向试玩类软件用户支付的奖励和其他技术成本,基本上试玩类软件推广一个APP就能获得高达90%的利润。
游击式存在
如此看来,从某种程度上说,试玩类软件是种能实现“共赢”的存在:对于被其服务的APP运营商来说,与试玩类软件合作推广的费用,相比于自行推广所要耗费的成本低得多;对于试玩类软件的用户来说,完成任务就能获得奖励;而对于试玩类软件本身来说,也存在巨大的盈利空间。
唯一对试玩类软件存在“戒备”的市场参与者,恐怕是提供APP下载渠道的App Store,这从试兼职赚钱平台一单一结不用投资玩类软件的安装过程中可见一斑。
法治周末记者体验“试兵小客”“试玩团”等多个试玩类软件发现,此类软件本身的下载方式似乎“不太正常”——从“试兵小客”的官方微信选择“下载小兵”后,进入的并不是App Store的界面,而是通过浏览器外链的形式要求用户下载并安装证书,下载证书后在苹果手机上就会出现“未受信任的企业级开发者”字样,只有用户选择“信任”后才能安装该APP;而在“试玩团”的官方微信中选择“安装试玩团”后,尽管会进入App Store的界面,提供下载的APP名称却是“试尚团”,并提示“这是您的试玩专用守护”。
这类试玩软件的运行也与通常的APP有差别,运行打开此类软件后,通常只显示有一个可供点击的选项,进入后并不是直接显示下载任务,而是会跳转进入浏览器,在浏览器中显示任务列表、我的信息等内容。
“对于这种要求用户‘信任’的安装包文件式软件,苹果官方一直在封杀。而更换名字完成下载及跳转浏览器后显示信息的做法,也是为了躲过苹果公司的打击。”天翔剑客提到。
法治周末记者注意到,苹果公司一直在遏制刷榜乱象。例如,今年5月App Store免费榜和付费榜排名出现了罕见的大震荡,有超过50款应用排名出现大幅下滑,苹果公司随即对多款应用下架处理,并修改检索排列算法。
暗藏法律风险
“刷榜本质是一种以完成特定任务获得报酬的劳务行为,从表面看,这似乎是参与者与商家互利互惠,但实际上容易造成了APP软件开发商之间的恶性竞争。如果这种现象蔓延,会使App Store等应用程序下载平台不能客观判断APP软件真实的下载使用数量,导致软件排行的不公平,一定程度上助长一些商家投机取巧的心理。”张韬认为,刷榜行为涉嫌违反反不正当竞争法,属于对其他诚信守法的经营者的不正当竞争。
法治周末记者注意到,一些试玩类任务只需下载安装APP打开即可,无需真正使用该APP,但也有一些任务是要求在该APP注册并完成相关要求才能获得奖励的。
“只要使用APP提交了私密的个人信息,就存在被泄露的风险,尤其是那些技术手段还不完善就硬推广的APP。”南京信息工程大学计算机与软件学院网络安全专家沈剑认为,用户的数据一旦被泄露,通过大数据分析或云端分析,用户的位置信息、投资信息甚至行为模式等都会被掌握。
在沈剑看来,用户下载APP后就删除,往往造成用户也不清楚个人信息是通过哪个APP泄露出去的,对此造成的损失也可能面临投诉无门、维权无果的境地,“为了几元钱,导致个人信息存在被泄露的风险,这样的交易还是不做为好”。
法治周末
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