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Skype的商业模式就导致了其变成了一个电话卡销售公司，而且无法从庞大的用户群体中赚取利润，这也就能解释在短短十年时间里，Skype先是卖给了eBay，后续又被出售给微软。微软当年斥资85亿美元拿下了拥有1.2亿月活的Skype，并在两年后与自己的互联网电话服务Lync整合。

然而微软手中Skype不仅没能跟上时代的步伐，反而失去了灵魂。基于P2P技术的Skype在移动互联网时代遇到了水土不服的问题，手机用户不愿消耗自己的流量为他人提供P2P链接。直到2015年Skype才完成了对移动设备的支持，在这一段空窗期里，Telegram和Whatsapp崛起了。

同时为了应对移动互联网时代崛起的新兴网络通讯工具，微软在2017年以Snapchat为蓝本对于Skype进行了彻底重塑，但也正是这一次迭代，成为了Skype陨落的起点。

在这次版本迭代后，Skype虽然获得了大量时髦的功能，却丢掉了通话质量这个立身之本，因为微软给出的解决方案是将自家的云服务器作为Skype的服务端。至此之后，作为网络电话的开创者，Skype反而在被大量用户吐槽通话质量不佳、呼叫无法连接、通话掉线。据法国科技媒体L春花焰Informé去年的报道显示，从2013年到2023年，Skype在十年间营收规模大幅降低了74.5%。

当然，Skype的陨落很难说微软不是有意为之，因为当年他们肯花85亿美元来收购Skype，其实主要是为了企业级用户，要不然也不会有Skype for Business。彼时在企业办公领域，微软虽然占据了设备终端，但企业通讯服务却是思科等公司的天下，Skype也就成为了微软进军这一领域的抓手。遗憾的是史蒂夫·鲍尔默的时代已经过去，他主导收购的Skype也成为了弃子，微软新CEO纳德拉领导下的Microsoft Teams在与Skype for Business的内部赛马中胜出。

与Microsoft 365无缝集成的Microsoft Teams，凭借着智能化协作、整合生产力工具和工作流等更契合企业数字化办公需求的升级，成为了最后的赢家。自此之后，Skype就变成了一个纯粹面向C端用户的产品，可当初Skype打不过Whatsapp，现在也不可能是后者的对手，以助于它实质上就成了微软的“弃子”。

现在，微软本身已经没有了重新赢得消费级网络通讯市场的兴趣，所以作为边缘部门的Skype早已走到了悬崖边，此次打出免广告旗号或许就是在殊死一搏。如果不能重新挽回一部分流失用户的“芳心”，那么等待他们的可能就是微软“砍刀部”的再一次出手了。

只是对于一款即时通讯软件来说，是否存在广告并不是决定用户使用的关键，社交关系链才是重中之重，可偏偏由于微软此前的一连串昏招，大量用户早就已经弃Skype而去。