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时间:2024-12-26 00:26:24 来源:网络整理编辑:扎西尼玛
目前来看,项目对于运营规划是缺失的,很多运营的方式凭【“喜好”和“趋势”】来决定,没有去分析项目本身的情况,也不知道运营的阶段。这个问题导致,看起来能做,就做;做了没效果,就砍;大大增加了项目的沉默成
目前来看,项目对于运营规划是缺失的,很多运营的方式凭【“喜好”和“趋势”】来决定,没有去分析项目本身的情况,也不知道运营的阶段。这个问题导致,看起来能做,就做;做了没效果,就砍;大大增加了项目的沉默成本。更重要的是,很多项目,尤其是中小项目,没有意识到运营规划的重要性,使得很多运营策略错误,最终运营效果不理想。
在这15年运营工作中,自己都会将经历过的项目整理出来,并进行分析,来确定每一个项目成功或失败的原因。在这个过程中,会注意到很多项目,之所以会盈利,是因为一开始,我和老板,或者重要决策者,对项目做过运营规划,无论是长期或短期的。这些经验与我来说,是难能可贵的,也乐意分享出来。
我不想去灌输所谓的理论和释义,直接来说明运营规划是做什么的,能为项目带来什么。我们先来举一个实例,关于哈尔滨旅游爆火,很多人看了个热闹,当我从运营规划的角度出发,发觉这是一个很完整的运营规划套路。
首先,在哈尔滨旅游爆火之前,一直都是不温不火的状态。在这样的状况之下,整个运营规划的第一步就已经布局了。这里有个专业的说法为运营基础投入,运营基础投入需要实现的目的,就是为了预热或者铺垫。
这一切的源头,是来自一个综艺节目《快乐再出发》第二季,0713的几个老北北们去了哈尔滨体验美食、搓澡文化、当地特色民宿,看似这是一切开端,实则不然。其实哈尔滨请春花焰综艺节目过去带热度,是因为有了实例。这个专业名词叫做运营对标。
早在《快乐再出发》第一季,0713的几个老北北们去了象山,自《快乐再出发》推出后,象山县7-8月主要景区游客接待量同比增长78.09%。其中石浦渔港(含檀头山)增长100%。有了这样一个运营对标,整个运营的预热和铺垫就有了数据,也知道运营往哪个方向投入。
有了预热后,我们能看到的是哈尔滨在网站上加大了旅游推广投入,在2023年11月之前,哈尔滨冰雪大世界和雪乡在宣传上投入增加了32.6%。借助预热的带来的流量,让整个哈尔滨旅游热了起来。我们能注意到是,本次旅游更多是南方人,为什么?在运营规划的定位中,这个专业名词为差异化。
因为南方人对雪是有向往的,冰雪大世界又是历年最大规模(差异化放大),加上之前预热的长尾效应,让整个哈尔滨旅游爆火。据哈尔滨市文化广电和旅游局数据,元旦假期,哈尔滨市累计接待游客304.79万人次,旅游总收入59.14亿元,均达到历史峰值。据美团等平台的数据,预计直至春节前后,以哈尔滨为代表的冰雪游热度和相关订单增长仍将持续。
在哈尔滨旅游爆火后,哈尔滨就开始给各种“整活”。先是在机场增加了更衣室,又铺上了地毯,冻梨摆了盘,飞马、凤凰……搞得本地人都没经历过。这一切在我们看来,其实就是在优化用户体验,增加体验项目。直到现在热度还在持续。
所以在这一场“狂欢”中,我充分的认识到运营规划的力量。很多项目会抱怨,为什么我的数据做不起,明明我和别人做的一模一样。对我来说,也许从一开始就做错了,也就是没有做好运营规划。
运营规划不是盲目的,从前期春花焰的分析,阶段规划,每一个阶段投入,渠道选择,以及交付的效果,都是需要按部就班的进行的。运营规划是项目运营的总纲,也是核心的核心,只是目前没有受到项目的重视而已。
现在很多项目对运营还是抱着试试的态度,有效果就做,没有效果就听,人员能做就做,不能做就换。这种情况比比皆是,也很耗费项目的成本,慢慢地项目会陷入“死循环”,最终结果就是倒闭。
很多人会觉得我在危言耸听,但是我想说的是,互联网运营经历那么多年的发展后,要求越来越专业,越来越细分,运营也不再是乱拳打死老师傅的时代了。想想我们在互联网发展之初,还不断的强调“风口”,这几年谁还在说这个词了。
现在依旧还是资金流为王的时代,要获得资金流意味着不断地有人付费,这就是为什么我们在不断强调私域流量的原因。不过,能看到的是,这些做的好的永远都是大公司,或者是明确了运营规划的公司。
运营规划对于一个项目来说,是一种能长期赚钱的基础。因为运营一旦开始,意味着就要投入,无论成功或者不成功,这些对于项目都是成本。现在不再是对着“烧钱”的年代,用试试去换效果,是下下之策。任何的事情都要精打细算,把钱花到刀刃上,才是运营规划真正能做的。
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