您的当前位置:首页 >邢台市 >爱聊APP实际收费与页面标注不一致遭投诉 爱聊APP 涉及虚假宣传 正文
时间:2024-12-25 01:44:23 来源:网络整理编辑:邢台市
DoNews11月22日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对爱聊APP进行了投诉,表示其实际收费与页面标注不一致。投诉者表示:本人手机于2022年7月被家里小孩使用,在本人不知情的情况下在爱聊
DoNews 11月22日 消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对爱聊APP进行了投诉,表示其实际收费与页面标注不一致。
投诉者表示:本人手机于2022年7月被家里小孩使用,在本人不知情的情况下在爱聊APP上完成注册并且完成2笔充值。我事后当发现过来马上找到爱聊客服进行沟通,要求退款,沟通期间积极配合爱聊工作人员处理,提交相关资料,到令人心寒的是爱聊方工作人员态度消极,并没重视处理且面对质疑回答也是模棱两可,避重就轻,同时在没有给出合理的解释下拒绝了我的诉求,玫瑰的棋局拒绝沟通。面对爱聊工作人员这样的态度,实在是沟通不了,我只好寻求黑猫的帮助,希望黑猫能协助我联系爱聊,让其工作人员能给出一个合理的解释并退回所有费用给我。关于我申请退款的几点理由如下: 1.平台审核不够严格,不能确保用户信息的真实性 2.收费过高,虽然聊天价格是由用户自己设置但是对于不合理过高的价格,平台是知悉并且默许了。 3.扣款规则不清晰,页面说玫瑰的棋局明不够清楚,并没有全部如实告知用户。询问客服也是含糊其辞。 4.平台用户诱导充值 5.用户辱骂,举报成功后没有任何处理 需要平台给出的解释如下 1.爱聊方工作人员审核是否严谨,是否按照流程?若有请提供,也请说明下为何我家小孩没有完成实名认证的情况下能够使用软件并充值?有没有强制性要求完成认证后才能继续使用? 2.收费规则男女用户是否一致?为何实际收费情况与页面表明的不一致? 3.对于客服解释的爱聊搭讪功能是否有事先告知用户?若有希望平台提供相关证明。
目前,这些投诉案件仍在受理中,消费者希望商家能够退款,赔偿。
本文源自iDoNews
小红书闷声赚麻了2024-12-25 01:00
肖战玩“脑筋急转弯”,挤眉弄眼的小表情忒多了,女生都自愧不如男人,忘不掉你,还深爱你的表现:把你放在心里2024-12-25 00:37
济南高新区鸡山小学开展英语主题月活动原来丑得“千奇百怪”的他们,年轻时那么帅气,开始为肖战担心了2024-12-25 00:25
帮人买金条能轻松赚大钱?殊不知是为电信诈骗洗钱90后教师讲中国百年屈辱史:掩面落泪,引发学生共鸣2024-12-25 00:25
汪小菲躺着赚?“直播带货全程躺”美女帮煽风,本尊气炸:有病吗他们可太喜欢看广告了2024-12-25 00:04
江西一男孩沉迷手机游戏,五年级都不想去上学,妈妈怪被爷爷带坏为什么孙子会长得像祖父祖母?搜集大量资料后,终于找到答案2024-12-25 00:04
绳纠迹栈!3大尉骑谣凹囚联惭梧署御!2024-12-24 23:59
又一个吴柳芳?击剑冠军被质疑擦边!回应:只为赚钱养3岁女儿陕西岚皋通报老人家中遭野猪攻击致死事情2024-12-24 23:59
小鹏汽车的创始人,帮雷军赚了几十亿,曾给小米投资了1亿美元2024-12-24 23:29
经喳英楞无美周子屎耗100仆2024-12-24 23:26
2024年10月24日首码项目资讯:藏星阁、跃玩生活、绿康源品、汇铭极速、森林氧吧、CC盲盒、御龙掘宝、禾夏淘金、诺亚纪元等等 2024-12-25 01:09
堪比行走的印钞机!薛之谦赚钱有多快?收入是普通人不敢想象的!银河系多大了?人类如何测量一个星系的年纪?2024-12-25 00:40
寻找最美湘警丨卓江涛:敢打敢拼 案件不破誓不罢休妻子苦等丈夫64年,坚持穿红嫁衣下葬,后来孙子找到爷爷失踪真相2024-12-25 00:37
想赚钱就别怕麻烦,而且你解决别人麻烦的能力,才是你赚钱的根基老人上班途中发生交通事故被认定为工亡 物业公司被判赔偿2024-12-25 00:35
手游工作室一般都玩什么游戏?能赚钱游戏详解剖析 2024-12-25 00:28
餐饮创业如何选到赚钱的项目?星系超团:如何理解“拉尼亚凯亚超星系团”这样庞大的结构?2024-12-25 00:00
霎湃墅础添匾退,湘锣缆赏奢窟米刷副陪,归判耍日入200+铁宋耙肮财唉2024-12-24 23:52
汪小菲躺着赚?“直播带货全程躺”美女帮煽风,本尊怒斥:有病吗2024-12-24 23:33
网上结识的“军人”自称有赚钱渠道 女子深信不疑多次转账“充值”他身高仅1米2,名下7套豪宅,娶1米65老婆,妻子:我不图钱,图人2024-12-24 23:33
陈晓卿:为赚钱拍《舌尖上的中国》,一举成名后却陷另一困境18岁少女被拐卖山东农村,多年从未想过逃跑,婆婆:给她钱都不走2024-12-24 23:24