转自：沈阳日报

　　几天前，外卖小哥秦凤杰在送餐路上，经过皇姑区千山小区一处单元楼，发现这里的配电箱正轻微冒着烟。他随手拍下照片，发送到社区信息群。收到信息，社区马上行动，联系专业人员前往检修，排除安全隐患。

　　“我经常在这片儿送餐，举手之劳就能为社区出份力、给大伙帮上忙，感觉很有意义。”秦凤杰说。除了外卖员，他还有一个身份：皇姑区三台子街道柳江社区的“兼职网格员”。

　　据介绍，在柳江社区活动和居住的快递员、外卖员等新就业群体人数不在少数。千山小区还建成了“蜂行沈阳 爱心驿站”，这是全市首家24小时服务驿站，为快递小哥、环卫工可以赚钱的软件人等户外劳动者提供便利，遮风挡雨、避暑驱寒，成为了他们每天离不开的聚集场所。

　　考虑到他们活动范围广、对辖区路况相对熟悉，这种工作优势能不能在社会治理中发挥作用？柳江社区党委深入分析辖区特点，积极探索社区治理新路径，紧抓新就业群体在社区治理中信息收集和反馈环节的独特优势，吸纳他们当起了社区“兼职网格员”。每天穿行在社区辖区的大街小巷、千家万户，“兼职网格员”们在工作过程中，随时随地将发现的各类安全隐患、环境卫生问题、突发大事小情等信息，第一时间传递到社区，并得以快速处置。

　　“‘兼职网格员’作为治理‘前哨’，很大程度上弥补了社区治理力量的不足。”社区工作人员告诉记者。在“兼职网格员”的帮助下，社区服务居民更加得心应手，为社区可以赚钱的软件治理注入了新活力。

　　为了激励外卖小哥、环卫工人和居民朋友们积极参与基层治理环节，柳江社区党委还探索建立了爱心驿站积分兑换制度和登记积分志愿者台账，形成“发现问题—反馈社区—获得积分—积分兑换”闭环流程，鼓励大家“随手拍”“当顾问”“多找茬”，用行动换积分、用积分兑换奖励，带动更多身边的伙伴加入，形成双向服务的良性运转机制。

　　“既能收获帮助他人的快乐，还能用志愿服务积分兑换奖励，情绪价值和物质价值都有了。”上任“兼职网格员”已近半年的快递员小孙说。

　　社区党委书记王瑛介绍，现在千山小区的群众自治氛围日益浓厚，也提升了居民的幸福感和归属感。社区正在进一步完善积分兑换制度，吸引更多新就业群体加入，共建和谐幸福的美好家园，进一步完善城市基层治理体系。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 叶青