微信的双赞设计其实就是正常【点赞】和【朋友赞】，被吐槽最多的原因就是用户的学习成本太高，几乎分辨不清两者的区别。

如果你作为一个普通用户，在遇到值得推荐的视频时，你会点哪个图标呢，是不是也会有点茫然，那既然是这么高成本的设计，为什么视频号迟迟没有优化呢？

为了能切身了解一下微信这样设计的初衷，我特地使用了一段时间的视频号，同时也看过行业内资深从业者的解读，今天我尝试用我自己的视角解读一番。

【朋友赞】设计的目的是什么？

一、视频号弯道超车的秘诀

继抖音等短视频软件爆火之后，微信想要瓜分现有赛道的流量，其难度是相当大的。而且微信本身决定做视频号的理由，我之前也有写过，并不是单纯的效仿。

微信产品的迭代宗旨一直都是做合适的，而视频作为能承载更多内容的载体，相比图片，一定是社交场景中所需要的。

因此，微信做短视频的底层逻辑，也一定少不了社交属性。

而在早期的视频号起步阶段，朋友赞推荐机制相比较于算法推荐，是更具信任度的。同时无论是对于推荐者还是被推荐者，朋友赞比起普通点赞确实更符合微信的社交属性。

二、那只保黑白密码 留朋友赞，抛弃普通点赞行不行呢？

我相信很多人也一定会有这个想法，但当短视频面对上亿用户时，视频号的难题将不再是如何起步，它的业务难题将变为如何让用户刷到更高质量的视频，而这种评判标准，也唯有广大用户本身定夺。

这时就少不了机器算法，依靠点赞、播放时长等一系列数据，系统自己判断内容好坏，并决定推送给哪些用户。这时候的点赞，本身就是算法机制非常依赖的一项数据。

三、那能不能在产品设计上优化呢？

既然微信需要朋友赞，算法又需要普通点赞，那在产品设计上能不能做一些优化呢?

我相信微信的同学一定有很多方案能兼容以上两种业务视角，但为什么从视频号上线至今，双赞的样式从未改变过。

这一点上我觉得就是微信最拿捏人性的部分，其实很多时候，当我在刷到一些“高大上”内容的时候，类似成功人士秘诀、学习心得等等之类的，我会有一点点的虚荣心说想要告诉大家，我有在变得更好。

我和你们那些天天刷低级乐趣视频的人不一样，这种心理是一种人性，视频号没有忽视这种人性，而这本身也是社交的一部分，因此朋友赞的地位和普通赞是一样的，没有必要优化或者黑白密码 改变双赞格局。

四、让社交和创作欲望都再次强烈

微信公众号的slogan叫，‘再小的个体也有自己的品牌’，微信本身也是比较关注中小创作者的，而围绕朋友赞，对于很多刚刚起号的创作者来说，通讯录好友就是第一批读者和观众，而围绕朋友赞设计的一系列功能，例如创作者感谢【朋友赞】等等之类的，不仅仅是双方社交关系的促进，更是对中小创作者极大的鼓舞。

社交关系除了沟通以外，微信帮我们留住了很多细腻的感触，朋友圈看到大学同学的点赞，我从来不会觉得我们只是“点赞之交”，反而常常很温馨，即使我们现在没有很多话了，而视频号和微信所坚持的，就是这种人与人之间细腻的感触和交集。

专栏作家

都市摆渡人，公众号：都市摆渡人，人人都是产品经理专栏作家。电商行业资深产品经理，专注提升产品认知和思维，期待共同进步。

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